Conversation
Le lead parle naturellement via WhatsApp.
Whatsplaid collecte des données lors d'une conversation naturelle sur WhatsApp, qualifie le contact avec des questions configurées et envoie les informations du lead à RD Station selon le flux validé.
Le lead parle naturellement via WhatsApp.
L'agent capture des informations importantes.
Les réponses et tags organisent l'intérêt.
RD Station reçoit le lead structuré.
Découvrez comment les données circulent, quelles exigences s'appliquent et ce qui dépend de la configuration choisie.
Connexion directe avec RD Station
Le flux publié est d'envoi vers RD Station et ne signale pas la consultation des données CRM.
Envoie les données capturées du lead conformément aux champs configurés dans l'intégration.
Whatsplaid → RD Station.
L'envoi se produit après la capture et la qualification configurées dans Whatsplaid.
Compte RD Station autorisé, capture configurée et mappage des données nécessaires.
Disponibilité selon le plan Whatsplaid et les conditions du compte RD Station.
Les champs, balises, objets cibles, doublons et retour de données du CRM doivent être confirmés dans le projet.
Après avoir connecté et validé votre compte, Whatsplaid envoie les leads collectés sur WhatsApp au RD Station selon le flux configuré.
ÉTAPE 01
Dans le tableau de bord de Whatsplaid, accédez à Intégrations et autorisez la connexion avec votre compte RD Station.
ÉTAPE 02
Définissez dans l'ADMIN les questions que l'agent doit poser pour collecter le nom, le téléphone, l'e-mail, l'intérêt et les données de qualification.
ÉTAPE 03
Utilisez les champs, réponses et tags pour envoyer à RD Station des contacts plus complets et prêts à être segmentés.
ÉTAPE 04
Simulez une conversation sur WhatsApp, vérifiez les données collectées et validez si le lead est arrivé correctement dans RD Station.
ÉTAPE 05
Avec l'intégration validée, les nouveaux leads capturés par Whatsplaid commencent à alimenter vos automatisations et campagnes.
L'intégration réduit le travail manuel de copie des contacts, améliore la qualité de la base et permet au marketing et aux ventes de recevoir des leads avec contexte dès le premier contact.
Le nom, le téléphone, l'e-mail et d'autres informations recueillies lors de la conversation peuvent être envoyés automatiquement à RD Station.
L'agent peut demander le besoin, le produit d'intérêt, le délai, le profil et d'autres données importantes pour l'équipe commerciale.
Les informations capturées aident à séparer les leads par intention, origine, campagne, produit ou étape de la relation.
L'équipe reçoit des données plus claires sur ce que le contact a demandé, répondu et montré comme intérêt lors de la conversation.
Whatsplaid ne remplace pas RD Station. Il alimente votre opération de marketing et de ventes avec des leads capturés sur WhatsApp, déjà organisés pour des campagnes, des segmentations et un suivi.
Elle envoie des données de leads collectés par Whatsplaid lors de la conversation, comme le nom, le téléphone, l'e-mail, les réponses de qualification, les tags et les informations utiles pour la segmentation.
Non. La différence est de collecter les données dans une conversation naturelle sur WhatsApp, pendant que l'agent conduit le service et pose les questions configurées dans l'ADMIN.
Oui. La capture de leads peut utiliser des questions configurées par l'entreprise pour collecter les données les plus importantes avant d'envoyer le contact à RD Station.
Oui. Whatsplaid peut organiser le lead avec des tags, réponses et données d'intérêt pour faciliter les segmentations, campagnes et suivi commercial.
Non. Whatsplaid agit dans la capture et la qualification du lead via WhatsApp. RD Station reste l'environnement pour l'automatisation, les campagnes, la segmentation et la gestion de la base.
RD Station est une intégration directe pour envoyer des leads à RD Station. Zapier est utilisé lorsque l'entreprise souhaite envoyer les données des leads de Whatsplaid vers d'autres plateformes connectées à Zapier.
Capturez, qualifiez et envoyez les leads de Whatsplaid au RD Station selon le mappage validé.