Configuration trop technique
Sans flux guidé, créer un agent utile dépend de prompts, automatisation, intégration et tests difficiles à organiser.
Chatbot avec IA sur WhatsApp
Configurez un chatbot avec une IA robuste sur WhatsApp sans programmation.
Whatsplaid permet à toute personne de créer un agent d'IA entraîné avec les données de l'entreprise pour répondre aux clients, répondre aux questions, capter des leads, soutenir les ventes et déclencher une assistance humaine lorsque nécessaire.
- Configuration guidée, sans connaissances techniques
- IA entraînée avec site, documents, feuilles de calcul et intégrations
- WhatsApp, inbox, leads, tickets internes et humain dans le même flux
Agent d'IA
Prêt à converser
01
Configuration guidée
Le tableau de bord aide à définir l'entreprise, l'objectif, le ton, le comportement et les ressources actives.
02
Connaissance connectée
L'agent utilise les données de l'entreprise pour répondre avec contexte, pas avec du texte générique.
03
Support sur WhatsApp
L'IA répond, qualifie, redirige et maintient un contrôle humain dans le tableau de bord.
La majorité des entreprises veulent une IA sur WhatsApp, mais rencontrent des difficultés lors de la configuration.
Des outils trop complexes nécessitent de monter des flux, de connecter des modules et de comprendre des détails techniques avant que le support ne fonctionne. Whatsplaid simplifie ce processus.
Chatbot générique
Lorsque l'IA ne connaît pas l'entreprise, elle répond de manière superficielle et n'aide pas réellement aux ventes, au support ou au service client.
Opération sans contrôle
Utiliser l'IA sans inbox, leads, tickets internes et transfert humain crée un risque lorsque la conversation nécessite un suivi.
Whatsplaid guide la création de l'agent jusqu'à ce qu'il soit prêt à répondre.
Décrivez votre entreprise
Indiquez le secteur, la langue, le site, l'objectif du support, le ton de voix et les règles principales.
Ajoutez des connaissances
Utilisez le site, les documents, Google Sheets et les intégrations pour que le chatbot réponde avec des données réelles.
Testez des conversations réelles
Validez questions, devis, support, produits, leads et transfert humain avant activation.
Activer sur WhatsApp
Connectez le numéro et suivez les messages, prospects, tickets internes, consommation et services via le tableau de bord.
Simple à activer, complet pour fonctionner sur WhatsApp.
Base de conhecimento
Formez l'agent avec des documents, fichiers, site et contenus internes de l'entreprise.
Google SheetsUtilisez des feuilles de calcul comme base vivante pour des réponses actualisées pendant la conversation.
Capture de leadsLe chatbot collecte naturellement nom, téléphone, e-mail, réponses, tags et intérêts.
Boîte de réception humaineL'équipe prend en charge les conversations, met en pause le bot et continue le service avec l'historique.
Tickets par IATransformez les conversations des clients en tickets internes, avec résumé, catégorie, priorité et contexte pour que l'équipe humaine continue.
IntégrationsConnectez e-commerce, CRM, Zapier, API, webhooks et sources de données de l'opération.
Utilisez le chatbot avec IA pour les services qui prennent le plus de temps.
Répondez aux horaires, prix, services, politiques, délais, localisation et prochaines étapes.
Qualifiez l'intérêt, comprenez le besoin, collectez des données et orientez le contact vers l'équipe commerciale.
Recommandez des produits, envoyez des photos, consultez les informations du magasin et soutenez le parcours d'achat.
Faites une sélection, répondez aux questions récurrentes et orientez les cas complexes vers un service humain.
La différence n'est pas seulement d'avoir de l'IA. C'est de pouvoir activer une IA utile sans complexité.
Whatsplaid est axé sur WhatsApp. La plateforme rassemble ce dont l'entreprise a besoin pour mettre en opération un agent robuste sans dépendre de programmation ou d'une longue implémentation.
Chatbot générique
Répond aux questions, mais a généralement peu de contexte sur l'entreprise et peu de contrôle opérationnel.
Plateforme large
Offre de nombreuses fonctionnalités, mais peut nécessiter une configuration technique et des modules difficiles à combiner.
Whatsplaid
Se concentre sur l'activation d'une IA robuste sur WhatsApp avec une configuration guidée, des données de l'entreprise et un contrôle humain.
Questions courantes sur le chatbot avec IA sur WhatsApp.
Ai-je besoin de programmer pour configurer le chatbot?
Non. Whatsplaid guide la configuration via le tableau de bord, aidant à définir l'entreprise, l'objectif, le ton, la connaissance, les ressources et les tests avant l'activation.
Le chatbot répond-il avec les données de mon entreprise?
Oui. Il peut utiliser le site, les documents, Google Sheets, la base de connaissances et les intégrations activées pour répondre avec plus de contexte.
L'humain peut-il prendre en charge la conversation?
Oui. L'équipe peut suivre la boîte de réception, mettre le bot en pause par conversation et continuer le service manuellement avec l'historique.
Le chatbot peut-il capter des prospects?
Oui. Pendant la conversation, l'agent peut collecter des données du prospect, qualifier l'intérêt, appliquer des tags et envoyer des informations au CRM ou à l'automatisation.
Fonctionne pour les ventes et le support?
Oui. Le même agent peut répondre aux questions, soutenir la pré-vente, consulter des données, créer des tickets internes à partir des conversations avec les clients et orienter les situations nécessitant une intervention humaine.
Créez un chatbot avec IA pour WhatsApp sans projet technique.
Configurez l'agent, connectez les données de l'entreprise, testez des conversations réelles et activez le service, les ventes et le support avec IA sur WhatsApp.