Leads sans modèle
Chaque conversation contient des informations différentes, ce qui rend difficile la qualification, la priorisation et le transfert vers l'équipe commerciale.
Leads sur WhatsApp Business
Capturez et qualifiez des leads sur WhatsApp Business via des conversations naturelles.
L’IA collecte les données définies par votre entreprise, identifie l’intérêt du client et organise chaque lead avec contexte, historique et champs structurés pour le CRM ou le suivi de l’équipe.
- Capture des données en conversation naturelle, sans formulaire rigide
- Leads avec intérêt, source, contexte, étiquettes et historique
- Envoyer vers un CRM, Zapier, des webhooks ou une assistance humaine
Lead structuré
De la conversation au CRM
01
Intérêt identifié
L’IA détecte lorsqu’une personne souhaite acheter, prendre rendez-vous, demander un devis ou recevoir de l’assistance.
02
Données collectées
Nom, contact, besoin, produit, segment et autres informations sont recueillis au rythme de la conversation.
03
Opportunité organisée
Le lead est enregistré avec son historique et peut être transféré vers un CRM, Zapier, des webhooks ou l’équipe commerciale.
Capturer des prospects via WhatsApp ne suffit pas lorsque les données se perdent dans la conversation.
Lorsque le lead ne figure que dans l’historique de la conversation, l’entreprise perd le contexte, les délais de réponse s’allongent et l’équipe doit copier les informations manuellement.
Données perdues dans le chat
L'intérêt, le budget, le produit souhaité et l'urgence apparaissent dans les messages, mais ne sont pas toujours consignés.
CRM obsolète
Sans intégration, l'équipe doit copier les données dans un autre système, ce qui entraîne des retards, des erreurs et des opportunités manquées.
Comment capturer et qualifier des leads via WhatsApp avec Whatsplaid.
Configurer les données importantes
Déterminez quelles informations qualifient un lead : nom, e‑mail, intérêt, produit, ville, budget, délai ou tout champ pertinent.
Laissez l’IA conduire la conversation
L’agent demande ce qui est nécessaire de manière naturelle, répond aux questions et évite de transformer l’assistance en un formulaire froid.
Organisez l'opportunité
Le lead est enregistré avec l’historique, un résumé, le contexte, les données collectées et des tags pour faciliter le tri et le suivi.
Envoyer à l'étape suivante
L’opportunité peut être envoyée vers un CRM, Zapier, des webhooks, l’API ou être confiée à des opérateurs humains avec l’ensemble de la documentation.
Ressources pour qualifier des leads sur WhatsApp en toute simplicité.
Agent d'IA entraîné
Utilisez les données de l'entreprise pour répondre aux questions et orienter la conversation vers la qualification.
CRM léger pour WhatsAppOrganisez les contacts, l’historique, les étiquettes, les notes et les opportunités capturées par le canal.
RD StationEnvoyez les leads capturés sur WhatsApp pour poursuivre la qualification et le processus commercial.
PipedriveApportez des opportunités qualifiées dans l'entonnoir de vente avec le contexte de la conversation.
ZapierConnectez les données collectées par Whatsplaid à d'autres plateformes utilisées par l'entreprise.
API et webhooksEnvoyez des événements de leads vers des systèmes internes, des automatisations internes ou des flux personnalisés.
Contenus sur les ventes via WhatsAppDécouvrez des stratégies pour transformer les conversations, les centres d'intérêt et les relances en un processus commercial organisé.
Utilisez la capture de leads dans les ventes, le support et les opérations locales.
L’IA collecte le besoin, le délai, la ville et le produit ou service souhaité avant de l’envoyer au service commercial.
Les cliniques, services et commerces locaux peuvent enregistrer un intérêt, des créneaux horaires préférés et des coordonnées.
L'agent comprend l'intérêt, recommande des options et enregistre des données pour poursuivre la vente ou le service après-vente.
Les contacts arrivant via WhatsApp peuvent être qualifiés par origine, intention et prochaine action sans dépendre d’un formulaire externe.
La capture de prospects sur WhatsApp doit être naturelle pour le client et simple pour l'entreprise.
Whatsplaid supprime la complexité des projets techniques et des outils génériques. N’importe qui peut configurer un agent robuste pour converser, collecter des données et fournir des leads structurés depuis WhatsApp.
Formulaire externe
Interrompt la conversation et peut réduire la conversion lorsque le client est déjà sur WhatsApp.
Assistance manuelle
Il incombe à équipe de collecter, standardiser et transmettre les données sans en perdre l'information.
Whatsplaid
Collecte des données via une conversation naturelle, structure le prospect et connecte l'étape opérationnelle suivante.
Questions fréquentes sur la capture de leads via WhatsApp.
Dois-je créer des formulaires pour capturer des leads ?
Non. Whatsplaid collecte les données lors d'une conversation naturelle sur WhatsApp, pendant que l'agent répond et conduit l'assistance.
Quelles données l’agent peut-il collecter ?
Nom, téléphone, e-mail, intérêt, produit, ville, budget, délai, origine, remarques et champs personnalisés définis par l'entreprise.
Quelle est la différence entre capturer et qualifier un lead ?
Capturer signifie enregistrer le contact et les données de base. Qualifier signifie comprendre le besoin, l'intérêt, le délai, le budget ou d'autres critères définis par l'entreprise pour décider de la prochaine étape commerciale.
Le lead peut-il aller dans mon CRM ?
Oui. Whatsplaid peut envoyer des leads vers RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, webhooks, API ou d'autres flux connectés.
L’équipe peut-elle voir l’historique de la conversation ?
Oui. Le lead peut être accompagné de contexte, d'historique, d'un résumé et de données collectées pour faciliter le suivi.
Faut-il des connaissances techniques pour activer ?
Non. La plateforme a été conçue pour permettre à toute personne de configurer un agent d'IA robuste sur WhatsApp sans programmation.
Capture des leads via WhatsApp Business sans dépendre de formulaires ni de processus manuels.
Configurez l'agent, définissez les données importantes et laissez Whatsplaid transformer les conversations en opportunités structurées.